お問い合わせの多いご質問を掲載しております。お問い合わせの前に、一度ご確認ください。
よくある質問
viviON THOTHの書籍を購入すると、同梱のギフトコードを利用して電子コミック版をダウンロードできます。
ギフトコードは書籍の折込みのしおりまたは帯の裏側に記載してありますので、ご確認ください。
ギフトコードはDLsite comipoのマイページ内の「ギフト券コード入力」からご利用が可能です。
※ご利用には会員登録(無料)が必要です。
ダウンロードが正常にできない場合、誠に恐縮ですがエラー内容詳細およびエラー画面のキャプチャを以下フォームまでお問い合わせください。
※注意事項※
DLsiteお問い合わせフォーム
※問い合わせ区分に「外部発行のギフトカード、ダウンロードカードについて」を選択してお問い合わせください。
ギフトコードで電子コミックを取得したにもかかわらず、正常に閲覧できない場合は詳細を確認いたしますので、以下フォームまでお問い合わせください。
DLsiteお問い合わせフォーム
※問い合わせ区分に「外部発行のギフトカード、ダウンロードカードについて」を選択してお問い合わせください。
お手紙やプレゼントは以下の宛先までお送りください。
<送付先>
住所:紙書籍の最終ページにある奥付記載の発行所
〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町300住友不動産秋葉原駅前ビル12階
宛先:viviON THOTH 編集部 気付 〇〇先生宛
※送付の際のご注意※
以下に記載いたしました住所宛てに「着払い」にて、不良品(書籍)をご送付ください。
<送付先>
〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町3
富士ソフト秋葉原ビル16階
株式会社viviON コンテンツ部
パブリッシングチーム 行
※送付の際のご注意※
商品の到着後、早急に代替品の発送を行わせていただきます。
なお、以下の場合は対応をお断りさせていただくこともございますので、あらかじめご了承ください。
返品・注文のご連絡はお問合せフォームからお願いたします。
※記載項目※
上記をお問い合わせ内容に記載の上、ご連絡ください。
お問い合わせ
書籍に関するお問い合わせはこちらからお願いいたします。